Widerrufsrecht

Retur & Refunderingspolitik

Hos Helsehjørnet forstår vi vigtigheden af fuld tilfredshed med dine køb. Skulle du ønske at returnere et produkt, bedes du følge nedenstående retningslinjer.

Varighed af Returperioden:
Du kan returnere ethvert produkt til os, forudsat at varen ikke er pakket op. Vi ønsker at sikre, at alle vores produkter leveres i den højeste standard og hygiejne.

Returneringsproces:
For at returnere en vare bedes du sende den tilbage via pakkepost, eller personligt indlevere den på følgende adresse: Duebjergåsen 6, 3200 Helsinge. Husk at inkludere en kopi af købskvitteringen eller en note med dit ordrenummer, navn, og adresse.

Returneringsomkostninger:
Kunden dækker omkostningerne ved returnering, medmindre varen er defekt. I tilfælde af en defekt vare, vil Helsehjørnet dække omkostningerne ved returnering eller erstatning af varen.

Refunderingsmetode:
Refunderinger udføres direkte tilbage til den bankkonto, der blev anvendt ved købet. Vi stræber efter at gennemføre alle refunderinger inden for 5 dage efter, at vi har modtaget og behandlet den returnerede vare.

Fejlbehæftede eller Beskadigede Varer:
Skulle du modtage en vare, der er fejlbehæftet eller beskadiget ved modtagelsen, bedes du straks kontakte os. Vi vil arrangere returnering på vores bekostning og sørge for en hurtig erstatning eller refundering.

Bemærkninger:
Vi forbeholder os retten til at afvise returvarer, som ikke opfylder vores returpolitiks betingelser. Produkter, der returneres åbnede eller i en tilstand, der indikerer brug, vil ikke være berettiget til en refundering eller ombytning.

For yderligere spørgsmål vedrørende retur- og refunderingsprocessen, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice. Vi er her for at hjælpe!

Tak for at du handler hos Helsehjørnet. Vi værdsætter din tillid og ser frem til at fortsætte med at tjene dig med høj kvalitet, sundhedsfremmende produkter.